Créée en Aquitaine en 1972, TCS, dont l’actionnaire majoritaire est Meeschaert, a un positionnement original sur le marché français du transport routier. L’entreprise est leader de la collecte, du tri, du transport et de la distribution de documents, de courrier et de petits colis pour les sociétés privés comme les administrations. TCS dispose d’un réseau national de 30 agences pour opérer dans de nombreux secteurs (banque, santé, administrations, optique ou encore laboratoires pharmaceutiques et photographiques). Avec 1500 tournées par jour et 65000 ramasse ou livraison par jour TCS, 93,5 millions d’euros de chiffre d’affaires en 2016, sert 1800 clients avec 1800 véhicules dont 200 en propres y compris trois poids-lourds. « Maintenant TCS souhaite également diversifier ses métiers par l’acquisition d’entreprises, locales ou régionales, de secteurs connexes comme le recyclage spécialisé, les nouvelles technologies, le dépannage, etc. Pour accompagner le développement de ces nouveaux métiers, un plan de formation est dès à présent déployé en interne » explique Daniel Desage, Président de TCS.
Daniel Desage
L’une des actions fortes que TCS va mettre en place est le développement d’activités multiservices et de nouveaux métiers connexes autour des expertises historiques de l’entreprise. L’activité multiservices consiste à développer une offre globale autour du transport. TCS est capable de proposer à ses clients une palette complète de services de la récolte au stockage sur une plateforme logistique dédiée, jusqu’à la redistribution. Deux exemples, pour le client GrandOptical, trois semi-remorques déchargent chaque jour à la plateforme d’Orléans des lunettes qui sont réexpédiées dans l’heure dans toute la France. TCS a également signé un contrat avec AutoDistribution et effectue 1500 livraisons expresse quotidiennes de pièces détachées automobiles France entière sans compter des livraisons locales. De nombreux réseaux bancaires (17000 agences visitées par jour) ou JCDecaux pour la préparation et l’expédition d’affiches font confiance à TCS. Les 120 salles de tri réparties sur le territoire permettent de travailler avec rapidité et précision.
120 salles de tri en France
Le business model de TCS conjugue la rapidité de l’acheminement et la confidentialité des missions confiées. La mise en place d’un nouveau système d’information est au cœur de sa nouvelle stratégie. Afin de perfectionner la gestion des circuits, un groupe de travail développe des outils d’optimisation de la traçabilité et le suivi. Des solutions sont à l’étude pour fournir aux clients l’information dont ils ont besoin, au format qui leur convient le mieux (alertes, infographies, photos, etc.). À la fois en reporting poussé et tiré. En parallèle, TCS développe un nouveau système de saisi et de suivi de l’information qui consiste à compléter les codes-barres par des puces. Ces dernières garantiraient une saisie et une lecture de masse optimisées.
Pour aller plus loin, TCS propose de récupérer les documents à détruire pour qu’ils soient ensuite recyclés et valorisés, impactant ainsi le bilan carbone de l’entreprise cliente. TCS développe aussi un nouveau service de transport express premium pour une livraison en J+1 avant 8h, n’importe où en France. La puissance de son réseau existant permet d’intégrer cette offre de course combinée avec l’assurance d’un tarif compétitif compte tenu d’une organisation au cordeau. Grâce à ses navettes en départ toutes les 2 à 3h partout en France, TCS participe au désenclavement des régions et au développement économique extrarégional. Ainsi, des régions comme la Bretagne et la région PACA qui échangent beaucoup de flux, sont désormais connectées en 18h maximum avec un système de relais avec des utilitaires légers avec des tolérances chronométrées de trois minutes pour les échanges lors de tournées locales et dix minutes maximum lorsqu’il s’agit de longue distance.
