Le réseau AD Poids Lourds, créé en 1988, rassemble deux métiers complémentaires, la prestation de service avec un maillage de plus de 200 points de service et la distribution, en s’appuyant sur une centrale d’achats et une plateforme logistique nationale poids-lourds de 10 000m2 pour 21 000 références.
Une nouvelle plateforme logistique régionale FPLS (Freinage Poids Lourds Services), filiale d’AD Poids Lourds, a ouvert le 16 mars 2020 avec 29 personnes salariés. Elle est située à Saint-Jacques-de-la-Lande, près de Rennes et dispose de 1900 m2 stocke rassemblant plus de 10 000 références de pièces dédiées aux métiers du poids lourds, cars et bus et véhicules utilitaires.
Au 1er trimestre 2021, 12000 pièces seront référencées dans les 4 kilomètres de rayonnage. Cette nouvelle plateforme permet d’augmenter de 140% le nombre de références de pièces disponibles. En effet, auparavant, 5000 pièces étaient référencées sur les 16 sites de FPLS. Le site de Rennes dispose également d’un centre d’appels avec 8 vendeurs conseils pour accompagner les clients dans leurs besoins d’identification technique et leurs prises de commandes.
La qualité de service au cœur du projet
Le projet de nouvelle plateforme régionale a fait de la qualité de service son leitmotiv. Les chauffeurs livreurs assurent jusqu’à deux livraisons avec des « cut off » en fin matinée pour une livraison dans l’après-midi et un autre à 18h pour une livraison avant 10h le lendemain en Bretagne et Pays de la Loire.
Le site internalisera en 2021 toute sa livraison, ce qui permettra le recrutement de 8 chauffeurs et la garantie du délai de livraison au ¼ d’heure près.
Le succès déjà au rendez-vous
Au cours des deux derniers mois, le nombre d’appel quotidien a presque doublé passant de 120 appels en septembre, date du rattachement de l’ensemble des 16 agences FPLS à la plateforme, à 220 appels aujourd’hui.
Les chiffres clés de la plateforme
- 12000 références en stock au 1er trimestre 2021
- 4 kilomètres de rayonnage • 12 départements couverts
- 23 personnes embauchées entre 2020 et 2021
- + 40% de croissance envisagée