Transporteurs

ITW Patrick Ribau : « STG Fret Solutions marque l’évolution du métier »

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Renaud Chasle
Ecrit par Renaud Chasle

STG Messagerie est devenu STG Fret Solutions le 1er octobre. Pourquoi ce nouveau nom ?

Pour répondre à la mutation du marché et mettre en avant notre savoir-faire logistique ! STG Messagerie correspondait à l’activité historique mais finissait par être réducteur car le groupe a beaucoup évolué avec de nouveaux services d’affrètement, de transports dédiés et de logistique. STG Fret Solutions correspond mieux à notre champ de compétences et à notre stratégie de développement qui passe par une meilleure prise en compte des besoins actuels et à venir de nos clients, grâce à une offre de service plus large. Avec STG Fret Solutions on devient multi-produits !

Patrick Ribau, directeur STG Fret Solutions

Patrick Ribau, directeur STG Fret Solutions

S’agit-il d’un coup de com’ ou d’une réorganisation stratégique ?

C’est autant une stratégie marketing qu’opérationnelle. Fret Solutions donne une dimension plus moderne de l’activité de STG et va permettre de mieux mettre en avant notre savoir-faire, logistique notamment. Sur le plan opérationnel les services Messagerie, Affrètement et Logistique de proximité (stockage, préparation de commande, distribution dédiée…) sont regroupés pour s’adapter à chaque problématique et apporter plus de proximité et de réactivité. Nous souhaitons renforcer la présence en clientèle. Nos commerciaux suivent des formations pour mieux proposer des services logistiques sur-mesure. STG espère ainsi s’orienter vers de nouveaux marchés à forte valeur ajoutée et générateurs d’activité car la messagerie n’évolue plus actuellement.

Des services sur-mesure… de quoi parle-t-on ?

Avec Fret Solutions, chaque client bénéficie d’une équipe experte mobilisée autour de ses dossiers. Notre bureau d’études peut élaborer des prestations sur-mesure avec le plan de transport les mieux adaptés sur l’ensemble de la chaine logistique et des outils métier efficaces pour améliorer la gestion du transport et la traçabilité des marchandises (PDA, tracing via internet, gestion des flux EDI, WMS infolog, etc.). C’est également un moyen d’optimiser les ressources internes du groupe. Nous avons mis en place des passerelles entre les services opérationnels et la partie commerciale afin d’améliorer la relation client. Fret Solutions veut ainsi renforcer la dimension humaine que le groupe a toujours pris soin d’entretenir !